Общи условия
В сила от 22.10.2026 г.
1. Доставчик и връзка
Сайтът lineikachirpan.com се управлява от КОНТЕСА 70 ЕООД, ЕИК 200092812, ДДС номер BG200092812, МОЛ: Снежана Вълчева. Адрес за контакт: ул. Иван Докузов 15, Чирпан, България, 6200. Телефон: 0896804995.
2. Предмет на сайта
Сайтът представя възможности за организиран транспорт с частна линейка и позволява отправяне на запитване. Информацията не представлява медицински съвет. При непосредствена опасност за живота и здравето се обадете на 112.
3. Заявка и потвърждение
Изпращането на форма или съобщение във Viber е запитване, не автоматично приета поръчка. Услугата се договаря след уточняване и взаимно потвърждение на маршрут, дата, час, необходима помощ, цена и начин на плащане. Възможността за обслужване се проверява за всеки отделен случай.
4. Цена и плащане
Крайната цена и всички приложими данъци и допълнителни разходи се съобщават преди потвърждение. Изчакване, допълнително пренасяне, обратен курс и промени в маршрута се включват само ако са уговорени. Не се извършват онлайн плащания през този сайт. При промяна на обхвата евентуалната нова цена изисква съгласуване.
5. Информация от заявителя
Заявителят предоставя верни адреси, телефон, данни за достъп и необходимата помощ. Медицинските изисквания за пътуване се уточняват с лекуващия специалист. Не изпращайте ЕГН, диагнози, снимки на документи или чужди данни без право да ги предоставяте. Наличието на медицинско лице се договаря изрично.
6. Промени, отказ и рекламации
За промяна или отказ уведомете доставчика по телефона възможно най-рано. Приложимите условия, включително евентуални действително възникнали разходи, се уточняват преди поръчката съобразно закона. При проблем съобщете датата, маршрута и естеството на оплакването по телефона или писмено на адреса за контакт. Тези условия не ограничават задължителни законови права на потребителя.
7. Достъпност и отговорност
Възможни са временни технически прекъсвания на сайта, телефонната връзка или Viber. Ако не получите потвърждение, свържете се по телефона. Доставчикът не гарантира прием от лечебно заведение или точно време за пристигане без конкретна договорка. Отговорността се урежда съгласно приложимото българско законодателство.
8. Лични данни и спорове
Обработването на данни е описано в Политиката за поверителност. За потребителски въпроси може да се обърнете към Комисията за защита на потребителите на kzp.bg, когато е компетентна за конкретния спор. Нерешените спорове се отнасят до компетентния съд. Актуалната редакция на условията се публикува на тази страница.